

Pour répondre à cette question, des chercheurs américains ont demandé à plus de 6 000 équipes de deux de trouver de nouvelles idées d’utilisation d’un disque de frisbee. La moitié des binômes étaient assis ensemble dans la même pièce. L’autre moitié était composée de participants assis seuls et connectés par vidéoconférence. Résultat : les duos travaillant virtuellement ont produit nettement moins d’idées créatives. Pourquoi ? Pour focaliser notre attention sur l’autre, nous occultons en grande partie le monde extérieur. Notre champ de vision se réduit à la taille d’un écran. Ce rétrécissement du champ visuel limite manifestement aussi les processus mentaux qui favorisent la pensée créative. En effet, lorsque les esprits créatifs sont assis ensemble, ils laissent leur regard se promener dans la pièce et donc leurs pensées vagabonder. Cela déclenche des associations qui favorisent la recherche d’idées. Plusieurs tests de suivi ont confirmé que la restriction visuelle dans les vidéoconférences freine la créativité.

En revanche, l’étude apporte un autre constat utile pour le travail quotidien : si la concentration et la focalisation des participants sont particulièrement cruciales lors d’une réunion importante, ils pourraient ainsi obtenir de meilleurs résultats en visioconférence qu’en réunion présentielle.
Source
« Virtual Communication Curbs Creative Idea Generation », par Melanie S. Brucks/Columbia University et Jonathan Levav/ Standford University, dans la revue scientifique « Nature », Volume 605, 2022
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